Мониторинг сети

Специальная служба осуществляет круглосуточный мониторинг всех объектов сети Zenon/Internet и пользовательского оборудования. 24 часа в сутки система мониторинга и управления следит за серверами, маршрутизаторами, коммутаторами, каналами и прочими элементами инфраструктуры. В случае обнаружения неисправностей на том или ином объекте система немедленно поставит в известность о случившемся оператора, который примет соответствующие меры.

Система мониторинга (NMS) является оригинальным продуктом собственной разработки, который может следить за состоянием любого сервиса на любом сервере, производя первичную диагностику неисправностей. NMS может проверять работоспособность или корректность работы любого сервера, сервиса на нем, маршрутизатора или другого оборудования путем посылки на объект мониторинга соответствующего запроса: ping, SNMP, chat-скриптом, SQL-запросом или любым другим методом. Открытость системы позволяет интегрировать в NMS любые новые возможности.

Дежурный оператор получает сигнал о возможной проблеме и проверяет корректность функционирования системы, о неполадках в которой сообщила NMS. В случае необходимости вмешательства администратор предпримет нужные действия, направленные на ликвидацию неисправности и проведет анализ ситуации, чтобы похожая проблема не могла возникнуть еще раз.