Как оплатить услуги "Зенон Н.С.П."

Физические лица могут воспользоваться следующими методами оплаты:

Если Вы являетесь частным лицом, то можете воспользоваться следующими методами оплаты:

1. Через банки:

В Москве: "УРАЛСИБ", "Импэксбанк", "Промсвязьбанк", "Сбербанк России", "ВТБ 24".

В Санкт-Петербурге: "ВТБ 24".

Оформить квитанцию Вы можете, авторизовавшись на Сервере статистики с управляющим логином и паролем. C распечатанной квитанцией можно платить только в соответствующем банке.

2. С помощью пластиковых карт платежных систем VISA , Eurocard/MasterCard /, Diners Club через Универсальную мультибанковскую платежную систему в Интернет CyberPlat®.
   

3. С помощью пластиковых карт следующих платежных систем: Visa, EuroCard/MasterCard, Cirrus Maestro, UnionCard, JСB Card, American Express, Diners Club International.

4. Через нашу дилерскую сеть.

5. С помощью интернет-карт "Зенон Н.С.П.".

6. Через систему "PSB On-Line" "Промсвязьбанка".

7. Через систему "Телебанк" "ВТБ 24".

8. В головном офисе "Зенон Н.С.П.".

9. Через систему Webmoney у дилера "Лоджикс".

10. Через систему Яндекс.Деньги.

11. Через Электронный офис "Импексбанка" (в описании платежа выбрать "ЗЕНОН. ЗА ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСЫ").

12. Через банкоматы "ВТБ 24" (код "Зенон Н.С.П." - 035).

13. Через терминалы "Элекснет".

14. Через систему "HandyBank".

Юридические лица могут воспользоваться следующими методами оплаты:

Если Вы хотите заплатить за абонентское обслуживание с расчетного счета юридического лица, то Вам следует воспользоваться функцией выписки счета на сервере статистики, заполнив необходимые реквизиты. Для авторизации следует использовать Ваш управляющий логин и пароль. Выберите сначала опцию "Деньги", а потом "Выставить счет на оплату" В правом фрейме в поле "Рекомендуется оплатить не менее" рассчитывается минимально необходимая к оплате сумма с учетом долга по счету на момент обращения, остатка на счете и фиксированных платежей за ближайший месяц. Вы также можете сами указать сумму, которую хотите оплатить, указав желаемую сумму в у.е. Счет будет выписан в рублях по действующему курсу 1 у.е. = 28.00 руб.

При оплате через бухгалтерию Вы должны:

• представить в бухгалтерию подробные реквизиты организации-плательщика и своевременно сообщать обо всех изменениях;
• указать ПИН (номер Персонального Счета в нашей расчетной системе);
• указать сумму, которую Вы собираетесь оплатить.

• Оплачивать услуги по безналичному расчету без счета, выписанного бухгалтерией "Зенон Н.С.П.";
• Оплачивать сумму, отличную от суммы, указанной в выписанном счете.

Оплата из-за рубежа:

Если Вы хотите заплатить за абонентское обслуживание, находясь за пределами Российской Федерации, то для этого необходимо воспользоваться услугой Mail Order.

Состояние лицевого счета:

В соответствии с п.2.3.2. Договора на абонентское обслуживание Абонент обязан следить за состоянием своего счета на Сервере Статистики (http://stat.zenon.net), где учитывается вся информация о потребленных услугах и произведенных платежах, и своевременно производить оплату предоставляемых услуг авансовым платежом.

Если Вы хотите посмотреть статистику списаний/зачислений по счету:

где XXXX - это номер Вашего Лицевого счета (ПИНа).

Обратившись на Сервере Статистики по ссылке "Деньги" Вы можете в таблице "Приходы и расходы по счету XXXX" составить отчет за любой интервал времени по приходам и расходам. Результат можно увидеть в соседнем окне, в таблице "Суммарные обороты за интервал". Выбрав интересующую Вас категорию проводок Вы можете посмотреть "Подробную информацию по проводкам", где определена дата списания/зачисления, сумма в у.е., комментарий. Списания за контракты с фиксированной оплатой происходят по категории "Периодические списания (fixed)".

Списания с лицевого счета:

Снятие с Вашего счета фиксированной оплаты производится автоматически в одно и тоже число, которое устанавливается датой первой оплаты за сервис и с которого начинается отсчет учетного периода для Вашего сервиса. В случае своевременной оплаты за сервис этот день остается неизменным.

В случае, если к моменту очередной оплаты на Вашем счете будет положительный баланс, достаточный для оплаты сервиса, деньги за cервис снимутся автоматически в день оплаты и действие сервиса будет продлено на очередной учетный период.

Если на Вашем счете к моменту оплаты будет не хватать средств, автоматическая система расчетов сети Zenon/Internet может выдать кредит размером не больше чем 10% от суммы фиксированной оплаты сервиса, в случае, если подобный кредит будет достаточен для продления работы сервиса. Таким образом, в случае необходимости, действие сервиса будет продлено на следующий период автоматически путем предоставления Вам кредита.

В случае, если к моменту очередной оплаты на Вашем счете будет баланс меньший, чем установленный для оплаты Вашего типа сервиса или отрицательный баланс, сервис будет приостановлен до момента поступления на Ваш счет суммы денег, достаточной для полной оплаты периода действия сервиса. Обращаем Ваше внимание, что "приостановление" означает полное отключение любых услуг предоставляемых по контракту, причем время простоя сервиса не компенсируется.

Если Вы решите изменить способ оплаты (учетный период) или тип контракта для Вашего сервера, то необходимо прислать письмо по адресу hosting@zenon.net с просьбой внести соответствующие изменения на Вашем счете, иначе Ваш контракт будет продлеваться по старой схеме независимо от суммы, которую Вы оплатили.

Примечания:

В оплату сервиса входит предоплаченные ресурсы, такие как дисковое пространство, включая дисковое пространство, занимаемое WWW-сервером, почтой, хранимой на нашем сервере, и иными файлами, которые Вы можете разместить в своем домашнем каталоге, почтовые ящики и проч. Если предоплаченные ресурсы, предусматриваемые выбранным Вами контрактом, будут превышены, то с Вашего счета будут сниматься деньги за превышение выделенных ресурсов независимо от состояния Вашего счета.

Не забывайте, что пока Вы будете оплачивать счет и банк будет перечислять деньги курс доллара может измениться, поэтому лучше сразу оплачивать чуть большую сумму. Неизрасходованные средства будут сохраняться на Вашем счете до даты очередного платежа.

Если Вы попали в ситуацию, когда сервис был закрыт за неуплату, ОБЯЗАТЕЛЬНО свяжитесь с отделом услуг телематических служб по телефону (495)-956-1380, (812)-363-1605 или по e-mail hosting@zenon.net.

Если по каким-либо причинам у Вас возникла необходимость временно приостановить действие сервиса, Вы должны послать по факсу (495)251-5702 официальное письмо в адрес отдела услуг телематических служб, где будет изложена Ваша просьба и указано число, с которого необходимо приостановить сервис. Письмо должно поступить раньше даты очередной оплаты сервиса, т.к. оплата производится вперед на следующий период и деньги не возвращаются.

По всем административным вопросам, связанным с работой Вашего сервера, обращайтесь в Отдел услуг телематических служб по телефону (495)-956-1380, (812)-363-1605 или по e-mail hosting@zenon.net.